Essa semana vamos falar sobre:
- Fontes de Receita
- Recursos Principais
- Atividades-chave
Fontes de Receita
Basicamente estamos falando de quais atividades geram renda para a empresa, e sim, pode ser mais de uma.
Ela deve ser bem estruturada, pois esse pilar sustentará todo o resto. Afinal sem recursos financeiros a empresa não se sustenta.
O valor cobrado pelo seu produto ou serviço deve possuir uma relação com a sua Proposta de Valor, por isso é essencial refletir sobre como e quanto cobrar.
Um produto ou serviço pode ser vendido se forma unitária, ou um pacote ou mesmo um plano de fidelização. Tudo vai depender do tipo de serviço ou produto comercializado.
É importante planejar o preço a ser cobrado. Pense que é preciso combinar:
Exemplos
Recursos Principais
Aqui a grande questão é o que você precisa para fazer tudo que planejou até agora? Pense em tudo que você precisa para:
a. viabilizar a oferta da proposta de valor;
b. fazer com que nossos canais funcionem, de modo a entregar a proposta de valor aos clientes;
c. implementar as ações de relacionamento com clientes;
d. obter receitas.
Pense no dia a dia de sua empresa e do seu cliente, para listar tudo que você irá precisar.
funcionamento do modelo de negócio.
Elas podem ser divididas em três categorias:
Produção – ações relacionadas ao desenvolvimento, fabricação e entrega dos produtos, aspecto muito marcante nas empresas de manufatura.
Resolução de problemas – ações relacionadas ao oferecimento de novas soluções para problemas de clientes específicos. Os serviços de consultoria são bons exemplos de atividades pertencentes a esta categoria.
Plataforma ou rede – geralmente, envolve negócios que interagem com diferentes atores por meio de sistemas ou plataformas, por exemplo, empresas de cartão de crédito ou novos meios de pagamento.
Exemplos
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